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VTEX y Qapla’ se integran para ofrecer una experiencia unificada tras la compra y multiplicar así los pedidos

VTEX y Qapla’ se integran para ofrecer una experiencia unificada tras la compra y multiplicar así los pedidos


VTEX , la plataforma Cloud Commerce de comercio unificado, ha anunciado su integración con Qapla’, la solución online para transformar los envíos en una herramienta de marketing. La inclusión de Qapla’ entre las funcionalidades de VTEX, permitirá a los eCommerces ofrecer una experiencia postventa unificada a sus clientes, gracias a soluciones unificadas y consistentes a lo largo de todo el customer journey. 

Gracias a Qapla’, desde hoy, una tienda online desarrollada en VTEX puede controlar los envíos de todos los transportistas en una única plataforma, convirtiéndose en lo que ha venido en llamarse “el Analytics de los transportistas”. Además, se trata de una integración muy interesante para los comercios que operan internacionalmente. Gracias a Qapla’, las exportaciones se vuelven más sencillas al integrarse en un mismo mercado los transportistas extranjeros e internacionales.

Pero lo más destacable es que convierte la entrega de los pedidos en una poderosa herramienta de marketing. A través de esta plataforma el comerciante puede personalizar todas las comunicaciones con el cliente durante el proceso logístico en una oportunidad de remarketing, con el consiguiente aumento en su tasa de conversión. Esta personalización abarca desde la impresión de etiquetas personalizadas, pasando por el área Customer Care, hasta el Marketing Post Envío.

VTEX es una plataforma de creación de ecommerce utilizada por más de 2500 tiendas online en 28 países. Entre sus principales clientes a nivel global se encuentran Motorola, SONY, Walmart, Whirlpool,Lancôme, AVON y LEGO, entre otros. VTEX es una plataforma end-to-end totalmente adaptable a las necesidades de cualquier tipo de negocio, ya que los ecommerce se construyen a través de módulos. Además, la tecnología de VTEX  permite el escalado automático de la infraestructura elástica y cloud, es decir, crece de manera orgánica según lo va haciendo tu negocio. Gracias a la integración con VTEX, las tiendas online logran mejorar sus resultados de negocio en un tiempo récord:

  • 30% de tráfico orgánico
  • 25% de pedidos aprobados
  • 54% de tasa de conversión
  • 4% del valor medio del pedido



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